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关于怎么向银监会投诉银行,银监会的内设机构有哪些

当事人遇到银行的不当行为时,首先可以选择向网点或网点的上级进行投诉。上述两种方式无法解决问题的时候,当事人可以到银监局对银行的行为进行举报,更多关于怎么向银监会投诉银行的相关知识,接下来法律快车小编就为您来解答这个疑惑。
  一、怎么向银监会投诉银行

  1、市民首先可直接在银行网点投百诉。客户投诉银行的产品或服务,应先与业务发生的银行网点度联系,详细说明客户本身的诉求,这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。

  2、其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的结果感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,消费者可向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。

  3、最后再向银监局投诉。若以上投诉都没能解决好客户的问题,消费者还可以向银监局寻求帮助。银监局是银行专风险的属监督管理部门,不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。银监局将尽力敦促银行彻查及解决客户投诉,确保客户投诉获得银行适当处理。
  二、银监会的内设机构有哪些

  截至2016年底,中国银监会内设22个部门:办公厅、政策研究局、审慎规制局、现场检查局、法规部、普惠金融部、信科部、创新部、消保局、政策银行部、大型银行部、股份制银行部、城市银行部、农村金融部、外资银行部、信托部、非银部、处非办、财会部、国际部、监察局、人事部、宣传部、机关党委、党校、系统工会、中央金融团工委(系统团委)。有工作人员570余人。
  三、银监会的含义是什么

  中国银行业监督管理委员会(简称:中国银监会或银监会;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文缩写:CBRC)成立于2003年4月25日,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。

  中国银监会系统在全国有四级组织机构,其中:银监会机关在北京市金融街,内设27个部门。除会机关外,银监会在31个省(自治区、直辖市)的省会城市以及大连、宁波、厦门、青岛、深圳等5个计划单列市设有36家银监局,在全国306个地区(地级市、自治州、盟)设有银监分局,在全国1730个县(县级市、自治县、旗、自治旗)设有监管办事处,基本覆盖了全国各层级行政区域,全系统参照公务员法管理。